Nosso compromisso
Aqui, quem você é, sua vida e sua história importam. Você será ouvido e ouvirá. Será cuidado como merece, começando pelo olho no olho, um abraço verdadeiro, e a certeza de que poderá contar incondicionalmente conosco nessa jornada!
Dúvidas frequentes
COMO É A PRIMEIRA CONSULTA NA HEAR CLEAN?
Na primeira consulta conosco, o paciente é acolhido em nossa recepção e em seguida, recebido em consultório por um dos nossos fonoaudiólogos. Nessa fase inicial, o profissional fará a anamnese do paciente, em escuta ativa das queixas e necessidades que o trouxeram até aqui, e entenderá o histórico pessoal do paciente. Caso existam, é importante que sejam apresentadas as avaliações audiológicas prévias.
A seguir, o paciente passará por uma minuciosa avaliação de seu canal auditivo e capacidade de audição, e será indicado o tratamento mais adequado ao seu caso. Esse será o início da jornada de acompanhamento vitalício Hear Clean, com todas as orientações e disponibilidade da nossa equipe para conduzir o passo a passo do resgate da sua qualidade de vida.
QUANTO CUSTA UM TRATAMENTO AUDITIVO?
O atendimento e os tratamentos da Hear Clean são completamente individualizados, e por isso, para informarmos valores de investimento, é necessária uma avaliação minuciosa que indicará a solução mais indicada para as especificidades do caso, levando em conta também as preferências sonoras individuais de cada um.
Mais do que uma avaliação e diagnóstico físicos, queremos entender o que sentem, o que desejam, o que vivem. Isso é personalização.
QUEM PODE FAZER UM TRATAMENTO AUDITIVO?
Os tratamentos de reabilitação auditiva são indicados para pessoas que apresentam algum grau de perda auditiva já diagnosticada, não havendo limite mínimo ou máximo de idade: podem ser feitos desde bebês até idosos.
QUANDO PRECISO TROCAR MEU APARELHO AUDITIVO?
Ao fazer seu tratamento de reabilitação auditiva na Hear Clean, você automaticamente participa da nossa jornada de acompanhamento vitalício. Sendo assim, estaremos ao seu lado avaliando o desempenho do tratamento ao longo dos meses e anos seguintes. Caso nossos profissionais identifiquem que houve uma mudança na sua condição auditiva, poderá ser indicada uma nova abordagem, com outro aparelho e/ou conduta específica.